Dépannage informatique sur site ou à domicile pour particuliers et professionnels - Maintenance de votre parc informatique - Sauvegarde - Récupération de données - Installation de réseaux - Assistance à distance
Dépannage sur site ou à domicile - Pour particuliers et professionnels - Mac & PC.
Maintenance de votre parc informatique
Vous avez un problème avec votre ordinateur mais votre connexion internet fonctionne encore, nous pouvons faire un dépannage informatique en ligne grâce à un logiciel de prise en main à distance. Vous pouvez ainsi profiter de nos services même si vous êtes en dehors de la zone d'intervention.
En savoir PusNous fournissons dans la limite du possible,
toutes les pièces pour réparer votre ordinateur,
nous préferons changer une pièce que de tout
changer.
Nous réparons :
Nous fournissons et installons tout type de matériel informatique neuf : PC, Mac, Serveur, Imprimante... et nous vous le garantissons 5 ans.
Le Centre de Service se charge de la récupération et du recyclage du matériel que vous n’utilisez plus. Tout ordinateur, imprimante, périphérique, écran, clavier, câble, etc... Nous nous chargerons de le recycler ou le donner à des institutions.
Récupération de données
Deux principes guident l'ensemble de notre approche commerciale : la gentillesse et l'empathie.
Quel que soit le problème, nous comprenons qu'une approche ne sert pas tout.
Nous nous efforçons d'écouter et d'adapter une solution pour répondre aux besoins individuels
de chaque client. Bien que nous comprenions que le stress et l'anxiété accompagnent les problèmes techniques, nous savons que nos clients comptent sur nous pour les guider vers la bonne solution.
Notre mission est de rendre chaque processus de réparation aussi confortable et rassurant que possible pour nos clients, quel que soit le problème.
Depuis bientôt vingt cinq ans, nous entretenons avec nos clients de véritables relations humaines qui vont bien au-delà
de nos simples interventions techniques.
Nous sommes là pour vous conseiller et diagnostiquons les problèmes
Nous intervenons dans la journée dans la plupart du temps.
Forfaits tout compris. Peu importe le temps passé, déplacement inclus.
Aspects positifs : Professionnalisme, Qualité,
Rapport qualité-prix, Réactivité.
Merci à Vincent pour son intervention ce matin
concernant l'installation de notre nouvel Imac.
Transfert des données, mises à jour, conseils : tout
a été parfait. Professionnel consciencieux,
disponible, efficace et d'une agréable bienveillance
avec les néophytes que nous sommes.
Je recommande ses services. Vous ne serez pas déçus.
Visité en août 2021
Merci à Vincent pour son professionnalisme et sa
patience, son intervention immédiate et son travail
nous a permis de reprendre notre activité dans de
bonnes conditions .
Visité en février 2022
On peut dire que Vincent a littéralement rendu la
vie à mon petit Macbook Air qu'Apple voulait me
forcer à abandonner sur le bord du chemin. Des
heures et des heures de travail, bien au-delà des
horaires classiques, avec le sourire en plus. Rappel
ce matin à 8h00 pour savoir si ça avait marché.
Bref, du pur bonheur de trouver encore cette qualité
de service, et en plus sans bouger de chez moi grâce
à la prise en mains à distance. Il ne faut pas
hésiter, c'est juste TOP. Mille mercis Vincent, je
repars pour quelques années de bonheur avec mon
ordi!
Visité en mars 2022
Je recommande les yeux fermés.
Vincent est un excellent informaticien et le rapport
qualité/prix Imbattable.
Visité en mars 2022
Super interlocuteur. bon contact. très à l'écoute. malgré& une intervention de 2 h le tarif est attractif.
Visité en avril 2022
Vincent a passé 1h au téléphone avec moi pour un
problème initial d'antivirus, il a réglé le problème et
en a profité pour nettoyer l'ensemble de mon ordi (fichiers temporaires,
défragmentation, notifications), tout en m'expliquant chaque étape de ce qu'il
faisait avec beaucoup d'enthousiasme et de sympathie. Mon ordi est actuellement totalement
boosté en terme de rapidité et fluidité. Je recommande fortement.
Visité en mai 2022
Vincent m a sauvé mon ordinateur, m a installé un dual boot windows/kali qui marche parfaitement bien et m a boosté mon pc tout cela en m expliquant à chaque étape ce qu il faisait et en étant très sympathique. Je recommande fortement
Visité en mai 2022
Un informaticien qu'on conseille à ses proches les yeux fermés. Très compétent, arrangeant, honnête. Il s'est occupé pour nous d'un mac et d'un PC gamer, les résultats sont parfaits.
Visité en juin 2022
- 70€ TTC -
Forfait dépannage à domicile tout compris. Peu importe le temps passé, déplacement inclus
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Forfait dépannage à domicile tout compris. Peu importe le temps passé, déplacement inclus
- 250€ HT la demi-journée
- 400€ HT la journée
Forfait dépannage sur site tout compris. déplacement inclus