Dépannage informatique Lyon
Tél. : 04 69 96 90 40
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Nos Services

Dépannage informatique sur site ou à domicile pour particuliers et professionnels - Maintenance de votre parc informatique - Sauvegarde - Récupération de données - Installation de réseaux - Assistance à distance

Dépannage Informatique

Dépannage sur site ou à domicile - Pour particuliers et professionnels - Mac & PC.

  • PC en panne, plantage, virus, problème de connexion Internet.
  • Réparation de votre ordinateur fixe ou PC portable.
  • Plus besoin de transporter son matériel ni de se déplacer.
  • Intervention sur site rapidement et sur simple appel.

Maintenance de votre parc informatique

  • Installation et mise à jour de logiciels
  • Nettoyage de Windows (fichiers temporaires, malwares, registre)
  • Installation de matériel (imprimante, mémoire etc.)

Assistance à distance

Vous avez un problème avec votre ordinateur mais votre connexion internet fonctionne encore, nous pouvons faire un dépannage informatique en ligne grâce à un logiciel de prise en main à distance. Vous pouvez ainsi profiter de nos services même si vous êtes en dehors de la zone d'intervention.

En savoir Pus
Matériels & périphériques

Nous fournissons dans la limite du possible, toutes les pièces pour réparer votre ordinateur, nous préferons changer une pièce que de tout changer.
Nous réparons :

  • Les PC de bureau, les Serveurs, les imprimantes, les scanners.
  • Les disques dur sont changés par des disques dur SSD, qui sont beaucoup plus fiable et rapide.
  • les alimentations et prises des ordinateurs portable.
  • Les écrans, les claviers, les charnières ...
  • et bien plus encore...
Matériel Neuf

Nous fournissons et installons tout type de matériel informatique neuf : PC, Mac, Serveur, Imprimante... et nous vous le garantissons 5 ans.

Recyclage du matériel informatique

Le Centre de Service se charge de la récupération et du recyclage du matériel que vous n’utilisez plus. Tout ordinateur, imprimante, périphérique, écran, clavier, câble, etc... Nous nous chargerons de le recycler ou le donner à des institutions.

Sauvegarde

  • Mise en place d'une sauvegarde locale ou externalisée
  • Configuration de votre NAS
  • Onduleur

Récupération de données

  • Votre disque dur ne fonctionne plus ?
  • Vous avez effacé un fichier important par mégarde et vous avez vidé la corbeille ?
  • Confiez-nous votre disque pour tenter de récupérer vos données.

Installation de réseaux

Résau local familial

  • Partage de fichiers, de connexion internet ou d'imprimante
  • Installation de votre box internet, du wifi et du cpl

Réseau professionel d'entreprise

  • Câblage réseau
  • installation du matériel nécessaire pour un bon fonctionnement de votre réseau d'entreprise.

À Propos de SOS Informatique

Deux principes guident l'ensemble de notre approche commerciale : la gentillesse et l'empathie.
Quel que soit le problème, nous comprenons qu'une approche ne sert pas tout.
Nous nous efforçons d'écouter et d'adapter une solution pour répondre aux besoins individuels de chaque client. Bien que nous comprenions que le stress et l'anxiété accompagnent les problèmes techniques, nous savons que nos clients comptent sur nous pour les guider vers la bonne solution.

Notre mission est de rendre chaque processus de réparation aussi confortable et rassurant que possible pour nos clients, quel que soit le problème.
Depuis bientôt vingt cinq ans, nous entretenons avec nos clients de véritables relations humaines qui vont bien au-delà de nos simples interventions techniques.

En Savoir plus
Dépannage informatique lyon

Nos Atouts

Diagnostic gratuit

Nous sommes là pour vous conseiller et diagnostiquons les problèmes

Intervention Rapide

Nous intervenons dans la journée dans la plupart du temps.

Le prix le plus juste

Forfaits tout compris. Peu importe le temps passé, déplacement inclus.

Avis de nos clients

BoSs CrS

Aspects positifs : Professionnalisme, Qualité, Rapport qualité-prix, Réactivité.

Merci à Vincent pour son intervention ce matin concernant l'installation de notre nouvel Imac. Transfert des données, mises à jour, conseils : tout a été parfait. Professionnel consciencieux, disponible, efficace et d'une agréable bienveillance avec les néophytes que nous sommes. Je recommande ses services. Vous ne serez pas déçus.

Visité en août 2021

Vincent Laplaza

Merci à Vincent pour son professionnalisme et sa patience, son intervention immédiate et son travail nous a permis de reprendre notre activité dans de bonnes conditions .

Visité en février 2022

Suzanne Givet

On peut dire que Vincent a littéralement rendu la vie à mon petit Macbook Air qu'Apple voulait me forcer à abandonner sur le bord du chemin. Des heures et des heures de travail, bien au-delà des horaires classiques, avec le sourire en plus. Rappel ce matin à 8h00 pour savoir si ça avait marché. Bref, du pur bonheur de trouver encore cette qualité de service, et en plus sans bouger de chez moi grâce à la prise en mains à distance. Il ne faut pas hésiter, c'est juste TOP. Mille mercis Vincent, je repars pour quelques années de bonheur avec mon ordi!

Visité en mars 2022

Vanessa 87

Je recommande les yeux fermés.
Vincent est un excellent informaticien et le rapport qualité/prix Imbattable.

Visité en mars 2022

Marie-Christine Paulin

Super interlocuteur. bon contact. très à l'écoute. malgré& une intervention de 2 h le tarif est attractif.

Visité en avril 2022

Nicolas Guillot

Vincent a passé 1h au téléphone avec moi pour un problème initial d'antivirus, il a réglé le problème et en a profité pour nettoyer l'ensemble de mon ordi (fichiers temporaires, défragmentation, notifications), tout en m'expliquant chaque étape de ce qu'il faisait avec beaucoup d'enthousiasme et de sympathie. Mon ordi est actuellement totalement boosté en terme de rapidité et fluidité. Je recommande fortement.

Visité en mai 2022

Baptiste Chazeau

Vincent m a sauvé mon ordinateur, m a installé un dual boot windows/kali qui marche parfaitement bien et m a boosté mon pc tout cela en m expliquant à chaque étape ce qu il faisait et en étant très sympathique. Je recommande fortement

Visité en mai 2022

Sacha BONNEFOY

Un informaticien qu'on conseille à ses proches les yeux fermés. Très compétent, arrangeant, honnête. Il s'est occupé pour nous d'un mac et d'un PC gamer, les résultats sont parfaits.

Visité en juin 2022

Nos Tarifs

Forfait PC

- 70€ TTC -
Forfait dépannage à domicile tout compris. Peu importe le temps passé, déplacement inclus

Forfait APPLE

- 80€ TTC -
Forfait dépannage à domicile tout compris. Peu importe le temps passé, déplacement inclus

Forfait professionnels

- 250€ HT la demi-journée
- 400€ HT la journée          
Forfait dépannage sur site tout compris. déplacement inclus