Sur site, à domicile ou à distance - Mac et PC.
Forfait tout compris : le prix est fixé avant l'intervention et ne bouge pas. Nous intervenons généralement dans les 4 heures suivant votre appel, à Lyon et dans 285 communes du Rhône.
Dépannage sur site, à domicile ou à distance, pour les particuliers comme pour les entreprises. Maintenance, sauvegarde, récupération de données, installation de réseaux et matériel neuf.
Sur site, à domicile ou à distance. Mac et PC : panne, plantage, virus, connexion internet.
Imprimante, scanner, écran. Nous préférons changer une pièce plutôt que toute la machine.
Mettre vos données à l'abri avant qu'il ne soit trop tard, et les récupérer quand le pire arrive.
Du réseau familial au réseau d'entreprise : câblage, wifi, partage de fichiers et d'imprimantes.
Ordinateurs, écrans et périphériques : commande en ligne, paiement sécurisé, retrait gratuit à Lyon ou livraison en point relais.
Ordinateur lent, PC qui ne démarre plus, virus, Wi-Fi instable, imprimante muette : nous avons mis par écrit ce que nous expliquons tous les jours au téléphone.
Depuis 28 ans, nous réparons les ordinateurs des particuliers et des entreprises de la région lyonnaise. Notre métier tient en une phrase : comprendre avant de réparer, et expliquer après. Deux principes guident notre façon de travailler : la gentillesse et l'empathie. Quel que soit le problème, nous savons qu'une solution unique ne convient pas à tout le monde.
Une même panne n'appelle pas la même réponse selon l'usage que vous faites de votre machine. On commence donc par vous poser des questions.
Y compris quand la réponse est « ça ne vaut plus le coup de réparer ». Un diagnostic honnête vaut mieux qu'une facture inutile.
Sans jargon, et sans vous faire sentir que la question était bête. Vous repartez en sachant ce qui s'est passé sur votre machine.
Nous sommes là pour vous conseiller et diagnostiquer le problème, sans engagement.
Nous intervenons dans la journée la plupart du temps.
Une heure ou quatre, vous payez ce qui était annoncé. Le temps passé, c'est notre affaire.
La même panne réapparaît ? On intervient de nouveau, et c'est gratuit.
Un grand merci pour la prise en main à distance ! Intervention rapide, professionnelle et très efficace pour résoudre mes problèmes informatiques. Je recommande vivement ses services !
J'ai fais appel à SOS informatique et je dois dire que leur réactivité et leur prestations sont au delà de toute attente! Je recommande ++
Enfin du service professionnel. Personnes très agréables, serviables et professionnelles. A l'écoute et en réaction rapide. Je recommande très fortement à tous les lyonnais et à la périphérie lyonnaise. 5 étoiles sans hésitation.
service impeccable je recommande !
Vincent se soucie réellement de mes problèmes et va faire son possible pour m'aider, professionnel et de bon conseil. Je vous recommande SOS informatique sans hésitation.
J'ai rencontré un problème en soirée sur ma carte graphique. J'ai appelé SOS Informatique dès le lendemain matin = problème réglé par Vincent en 5 min à distance. Je recommande grandement, très professionnel, de bons conseils et surtout efficace. Encore merci à Vincent pour son efficacité !!! 5 étoiles !
C'est Vincent qui s'est occupé de moi, un homme d'une courtoisie rare. Avec mon nouveau pc, je ne parvenais pas à installer les pilotes de mon imprimante laser : Vincent a trouvé la solution en quelques minutes et imprimer des documents est maintenant un plaisir. Un grand merci.
Je suis très satisfait du service top de Vincent. Très compétent et très professionnel : il a non seulement réglé les problèmes de mes 2 PC mais il m'a ensuite rappelé plus tard pour s'assurer que tout fonctionnait bien. Ça s'est du service Pro engagé et c'est si rare. Bravo ! Je recommande chaudement !
J'ai eu besoin d'un dépannage en urgence et j'ai fait appel à Vincent après une recherche sur Google et les avis donnés. Je confirme un service de qualité qui allie expertise, rapidité et bienveillance. Maintenant, pour les problèmes informatiques, je sais vers qui me diriger sans hésitation. Je recommande vivement
Super dépannage. Réparation écran Laptop. Rapidité, efficacité, prix, sympathie… Tout parfait
Une solution technique pour toutes les situations, même dans des délais très serrés pour répondre au mieux à nos attentes. Merci !
au forfait, pas à l'heure
Sans déplacement, souvent dans l'heure.
à domicile, tout compris
Pas de compteur qui tourne
Peu importe le temps passé, déplacement inclus.
49,50 € après crédit d'impôt *à domicile, tout compris
Durée illimitée, prix fixe
Mac, iMac, MacBook. Déplacement inclus.
64,50 € après crédit d'impôt *la demi-journée
Déplacement toujours inclus
Sur site, déplacement inclus. 500 € HT la journée.
(*) L'assistance informatique et internet à domicile ouvre droit à un crédit d'impôt égal à 50 % des dépenses payées, dans la limite de 3 000 € par an et par foyer fiscal. En savoir plus
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