Pour les pannes matérielles nécessitant du temps, vous pouvez nous confier votre machine — sur rendez-vous.
Décrivez-nous la panne par téléphone. Nous vous dirons si un dépôt est pertinent ou si une intervention à domicile suffit.
Nos ateliers ne reçoivent pas de public sans rendez-vous. Nous convenons ensemble d'un créneau pour le dépôt.
Nous établissons un diagnostic et vous appelons avec un devis avant toute intervention payante.
Une fois votre accord donné, nous réparons. Nous vous tenons informé si un délai supplémentaire s'avère nécessaire.
Vous récupérez votre machine sur rendez-vous, testée et prête à l'emploi.
Chaque réparation est garantie un an, hors dommages liés à une chute ou à un liquide.
La majorité des problèmes se règlent chez vous ou à distance, sans que vous ayez à vous déplacer. Le dépôt en atelier se justifie surtout pour les interventions matérielles longues : remplacement d'écran, réparation de carte mère, récupération de données sur un disque défaillant.
Appelez-nous avant tout : nous vous dirons franchement ce qui est le plus adapté à votre situation, quitte à vous éviter un déplacement inutile.
Prendre rendez-vousAppelez-nous pour convenir d'un rendez-vous de dépôt.