Mon PC portable ne charge plus : que vérifier ?

L'ordre des vérifications compte, parce qu'il va du moins cher au plus cher. Et dans notre expérience, c'est le maillon le moins coûteux qui lâche le plus souvent.

1. La prise et le chargeur

• Testez une autre prise murale, sans multiprise ni rallonge.
• Vérifiez le voyant du bloc secteur, s'il en possède un. Éteint, le chargeur est mort ou mal branché.
• Contrôlez le câble sur toute sa longueur, en particulier aux deux extrémités : c'est là qu'il casse, souvent à l'intérieur de la gaine, sans marque visible.
• Sur un chargeur en deux parties, vérifiez que le cordon secteur est bien enfoncé dans le bloc - il se déboîte facilement.

Le test décisif reste l'essai avec un autre chargeur compatible, à condition qu'il fournisse la même tension et une puissance au moins équivalente. Un chargeur sous-dimensionné alimente la machine sans jamais recharger la batterie.

2. Le connecteur de la machine

Si la charge ne fonctionne que dans une certaine position du câble, ou s'interrompt au moindre mouvement, le connecteur est en cause. Sur les portables, cette prise est soudée à la carte mère ou reliée par une nappe, et elle souffre de chaque branchement. Une prise devenue lâche ou qui bouge est une réparation d'atelier, mais une réparation courante.

Regardez aussi à l'intérieur du connecteur : poussière compactée ou peluche empêchent le contact plus souvent qu'on ne l'imagine.

3. Le cas de l'USB-C

Sur les portables récents, tous les ports USB-C ne chargent pas nécessairement - certains ne servent qu'aux données. Vérifiez le port désigné, souvent marqué d'un petit symbole. Et un chargeur de téléphone, même en USB-C, n'a pas la puissance nécessaire : il maintiendra la machine allumée sans la recharger, voire la fera se décharger lentement en cours d'usage.

4. La batterie ou le système

Si la machine fonctionne parfaitement sur secteur mais s'éteint dès qu'on la débranche, la batterie ne se charge plus du tout. Deux causes possibles : la batterie est en fin de vie - voir batterie qui ne tient plus - ou le contrôleur de charge est défaillant.

Un cas particulier vaut d'être connu : le message « batterie branchée, ne charge pas » alors que tout est correct vient parfois d'un pilote de gestion d'alimentation. Sa désinstallation depuis le Gestionnaire de périphériques, suivie d'un redémarrage, le réinstalle automatiquement et débloque la situation. C'est sans risque et cela règle un nombre surprenant de cas.

Ce qu'il faut éviter

Un chargeur universel bon marché à embouts interchangeables délivre rarement la tension exacte, et peut endommager durablement la carte d'alimentation. Sur une machine que vous comptez garder, un chargeur d'origine ou d'une marque sérieuse est un mauvais endroit où économiser.

Faire diagnostiquer

Un test avec un chargeur de référence identifie la cause en quelques minutes. Nous remplaçons chargeurs, batteries et connecteurs d'alimentation à Lyon et dans le Rhône.

Questions fréquentes

Puis-je utiliser un chargeur d'une autre marque ?

Oui, à condition que la tension soit identique et la puissance au moins équivalente. Une tension différente peut endommager la machine, et une puissance insuffisante ne rechargera jamais la batterie.

Mon PC fonctionne branché mais s'éteint dès que je le débranche, est-ce grave ?

Cela signifie que la batterie ne conserve plus aucune charge. La machine reste utilisable en poste fixe, mais un remplacement de batterie s'impose pour retrouver la mobilité.

La réparation du connecteur d'alimentation vaut-elle le coup ?

Sur une machine en bon état par ailleurs, oui : c'est une réparation courante et bien moins coûteuse qu'un remplacement d'ordinateur.