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Lexique informatique

Le vocabulaire de nos métiers, traduit en français clair. 154 termes expliqués comme nous les expliquons au téléphone, avec ce qu'ils changent concrètement pour vous.

#

5G Mobile et objets connectés
La génération mobile actuelle, plus rapide et surtout moins sujette à l'engorgement que la 4G. Une box 4G ou 5G est une solution honorable là où la fibre n'arrive pas. Voir aussi : Débit
@ (arobase) Internet et web
Le caractère qui sépare, dans une adresse de courriel, le nom de la personne de celui du service qui héberge sa boîte. On le lit « at » à l'oral : « dupont at exemple point fr ». Sur un clavier français, on l'obtient avec Alt Gr et la touche 0.

A

Abonnement (SaaS) Logiciels et systèmes
Modèle où l'on paie un logiciel au mois ou à l'année plutôt qu'une fois pour toutes : Microsoft 365, Adobe, la plupart des antivirus. On a toujours la dernière version, mais l'outil cesse de fonctionner si l'on arrête de payer. Voir aussi : Licence
Adresse IP Réseau et connexion
Le numéro qui identifie un appareil sur un réseau, un peu comme un numéro de rue. Votre box en reçoit un de votre opérateur, et en distribue un à chaque appareil de la maison. Il existe deux formats : quatre nombres séparés par des points (IPv4), ou une suite plus longue mêlant chiffres et lettres (IPv6). Voir aussi : Box, DNS, Routeur
Adresse MAC Réseau et connexion
Numéro unique gravé dans chaque carte réseau, différent de l'adresse IP. Il sert à autoriser un appareil précis sur un réseau. Les téléphones la changent aujourd'hui aléatoirement pour éviter le pistage. Voir aussi : Adresse IP
ADSL Réseau et connexion
L'internet qui passe par la ligne téléphonique en cuivre. Son débit dépend de la distance qui vous sépare du central : plus vous en êtes loin, plus c'est lent. Il est progressivement remplacé par la fibre, et le réseau cuivre doit fermer d'ici 2030. Voir aussi : Fibre optique, Débit
Agent IA Logiciels et systèmes
Programme d'intelligence artificielle qui n'écrit pas seulement une réponse, mais accomplit des actions : chercher sur le web, remplir un document, envoyer un message. Il faut garder la main sur ce qu'il fait, surtout quand il touche à vos fichiers. Voir aussi : Intelligence artificielle
Antivirus Sécurité
Programme qui surveille votre machine et bloque les fichiers reconnus comme dangereux. Windows en intègre un, Microsoft Defender, qui suffit à la plupart des particuliers. Un antivirus ne dispense ni de sauvegardes ni de prudence : la plupart des infections entrent par un clic, pas par une faille. Voir aussi : Malware, Rançongiciel, Pare-feu
Applet Internet et web
Petit programme qui s'exécutait à l'intérieur d'une page web, à l'époque de Java et de Flash. La technique est abandonnée depuis des années pour des raisons de sécurité : si un site vous demande encore d'installer ce genre de module, méfiez-vous.
Application Logiciels et systèmes
Un programme, tout simplement. Le mot s'emploie surtout pour le téléphone et la tablette, où l'on parle d'applis, alors qu'on dit plutôt logiciel sur un ordinateur.
Arnaque au faux support Sécurité
Un écran bloquant vous annonce une infection et affiche un numéro à appeler, prétendument Microsoft ou votre opérateur. Personne ne décroche chez Microsoft : au bout du fil, un escroc qui va prendre la main sur votre machine et vous faire payer. On ferme, on redémarre, on ne rappelle jamais. Voir aussi : Prise en main à distance, Hameçonnage (phishing)
Assistance à distance Pannes et dépannage
Intervention où le technicien prend la main sur votre écran par internet, avec votre accord et sous vos yeux. Elle règle tout ce qui est logiciel : lenteurs, virus, messagerie, réglages, installation. Elle ne peut évidemment rien pour un écran cassé ou un disque mort. Voir aussi : Prise en main à distance

B

Barrette de mémoire Matériel
Le composant enfichable qui porte la mémoire vive. Sur un ordinateur fixe, on en ajoute ou on en remplace facilement ; sur beaucoup de portables récents, elle est soudée, donc figée pour la vie de la machine. Voir aussi : RAM (mémoire vive), Carte mère
Batterie Matériel
Elle s'use à l'usage, pas seulement avec le temps : on compte en cycles de charge. Au bout de quelques centaines, elle ne tient plus que la moitié de son autonomie d'origine. C'est une pièce d'usure, son remplacement n'est pas une réparation de luxe. Voir aussi : Cycle de charge
BIOS / UEFI Matériel
Le petit programme gravé dans la carte mère, qui démarre la machine avant même le système. C'est lui qui affiche le logo du fabricant, et c'est là qu'on choisit sur quel disque ou quelle clé USB démarrer. UEFI est sa version moderne. Voir aussi : Carte mère, Démarrage
Bit Les bases
La plus petite information qu'un ordinateur manipule : 0 ou 1. Tout le reste en découle, texte, image, son. Huit bits forment un octet. Voir aussi : Octet
Bluetooth Réseau et connexion
Liaison sans fil de courte portée, une dizaine de mètres, pour relier un casque, une souris, un clavier ou une enceinte. Il ne sert pas à se connecter à internet, contrairement au Wi-Fi. Voir aussi : Wi-Fi
Box Réseau et connexion
Le boîtier de votre opérateur, qui fait à la fois modem, routeur, borne Wi-Fi et souvent téléphone. La plupart des pannes d'internet à la maison se règlent en la redémarrant : on la débranche trente secondes, on rebranche, on attend trois minutes. Voir aussi : Routeur, Wi-Fi, Modem
Bridage thermique Pannes et dépannage
Quand un processeur chauffe trop, il se ralentit volontairement pour se protéger. L'ordinateur devient lent, ventile fort, mais ne casse pas. Un nettoyage et une pâte thermique neuve lui rendent sa vitesse. Voir aussi : Thermique (pâte), Processeur
Bug Logiciels et systèmes
Un défaut dans un programme, qui le fait se comporter autrement que prévu. Le mot vient d'un insecte réellement coincé dans un ordinateur en 1947. Un bug se corrige par une mise à jour, jamais en réinstallant tout.
Bureau à distance Logiciels et systèmes
Fonction qui permet de travailler sur un ordinateur situé ailleurs, comme si on était devant. Très utilisé pour le télétravail et par les techniciens. Voir aussi : Prise en main à distance, VPN

C

Cache Internet et web
Réserve de fichiers gardés au plus près de vous pour aller plus vite : votre navigateur conserve les images d'un site pour ne pas les retélécharger. Quand une page s'affiche de travers, vider le cache est souvent le premier geste utile. Voir aussi : Navigateur, Cookie
Carte graphique Matériel
Le composant qui calcule l'image. Intégrée au processeur, elle suffit pour la bureautique et la vidéo ; dédiée, avec sa propre mémoire et son ventilateur, elle devient indispensable pour le jeu, la 3D ou le montage. Voir aussi : Processeur, Pilote
Carte mère Matériel
La grande carte électronique sur laquelle tout se branche : processeur, mémoire, disque, alimentation. Quand elle lâche sur un portable, la réparation coûte souvent plus cher que la machine ne vaut. Voir aussi : Processeur, BIOS / UEFI
Cheval de Troie Sécurité
Programme qui se fait passer pour légitime et ouvre discrètement la porte à quelqu'un d'autre. Il arrive souvent par un logiciel téléchargé hors des sites officiels, ou par une pièce jointe. Voir aussi : Malware
Chiffrement Sécurité
Transformation d'une information pour la rendre illisible sans la clé. C'est ce qui protège vos paiements en ligne, et ce que BitLocker ou FileVault font sur le disque d'un ordinateur portable. On dit souvent cryptage à tort. Voir aussi : HTTPS, Mot de passe
Clé de récupération BitLocker Sécurité
Le code à 48 chiffres qui déverrouille un disque chiffré par Windows. Sans lui, après un changement de matériel ou une mise à jour, les données sont définitivement inaccessibles. Il est rattaché à votre compte Microsoft : vérifiez que vous savez y accéder avant d'en avoir besoin. Voir aussi : Chiffrement, TPM 2.0
Clé USB Matériel
Petite mémoire nomade, pratique pour transporter des fichiers. Ce n'est pas un support de sauvegarde : elle se perd, s'oublie dans une poche, et peut cesser de fonctionner sans prévenir. Voir aussi : Sauvegarde
Cloud Données et sauvegarde
Vos fichiers stockés sur les serveurs d'une entreprise, accessibles depuis n'importe quel appareil : OneDrive, Google Drive, iCloud, Dropbox. Commode, mais ce n'est pas une sauvegarde : un fichier supprimé chez vous disparaît aussi du cloud, souvent en quelques secondes. Voir aussi : Sauvegarde, Synchronisation
Compte administrateur Logiciels et systèmes
Le compte qui a le droit de tout installer et de tout modifier. Travailler au quotidien avec un compte limité réduit beaucoup les dégâts d'un programme malveillant. Voir aussi : Mot de passe
Corbeille du cloud Données et sauvegarde
Les services de stockage en ligne gardent les fichiers supprimés pendant un temps limité, souvent trente jours, et parfois les versions successives d'un document. C'est le premier endroit à regarder avant de crier à la perte définitive. Voir aussi : Cloud, Synchronisation
Courriel Internet et web
Le courrier électronique, aussi appelé mail ou e-mail. Une adresse s'écrit toujours sous la forme nom@domaine : ce qui suit l'arobase identifie le service qui héberge la boîte. Voir aussi : @ (arobase), IMAP, Hameçonnage (phishing)
CPL (Courant porteur en ligne) Réseau et connexion
Boîtiers qui font passer le réseau par les prises électriques, d'une pièce à l'autre. Utile quand le Wi-Fi ne traverse pas les murs. Le débit dépend beaucoup de l'installation électrique, et les deux prises doivent être sur la même phase. Voir aussi : Wi-Fi, Répéteur Wi-Fi
Cycle de charge Matériel
Une charge complète de batterie, de 0 à 100 %, même si elle se fait en plusieurs fois. C'est l'unité qui mesure l'usure : une batterie de portable est donnée pour 500 à 1 000 cycles. Voir aussi : Batterie

D

Débit Réseau et connexion
La quantité de données qui passe par seconde, en mégabits (Mb/s). Attention à l'unité : un débit de 100 Mb/s correspond à environ 12 mégaoctets par seconde de téléchargement réel, soit huit fois moins que le chiffre annoncé. Voir aussi : Fibre optique, Octet
Deepfake Sécurité
Vidéo, photo ou voix fabriquée par une intelligence artificielle pour imiter quelqu'un. Utilisée dans les arnaques à l'investissement et, de plus en plus, au téléphone pour imiter la voix d'un proche. Un mot de passe convenu en famille règle la question. Voir aussi : Intelligence artificielle, Fraude au président
Défragmentation Données et sauvegarde
Réorganisation des fichiers éparpillés sur un disque dur mécanique, pour accélérer la lecture. Inutile, et même déconseillée, sur un SSD : Windows le sait et ne le fait pas. Voir aussi : Disque dur, SSD
Démarrage Pannes et dépannage
La séquence entre l'appui sur le bouton et l'arrivée du bureau. Une panne au démarrage se situe soit avant le logo du fabricant (matériel, BIOS), soit après (système, disque) : savoir lequel des deux oriente tout le diagnostic. Voir aussi : BIOS / UEFI, Écran bleu
DHCP Réseau et connexion
Le service, assuré par votre box, qui distribue automatiquement une adresse IP à chaque appareil qui se connecte. Sans lui, il faudrait tout régler à la main. Voir aussi : Adresse IP, Box
Disque dur Matériel
Le stockage à plateaux tournants, mécanique. Beaucoup moins cher au téraoctet que le SSD, mais dix fois plus lent et sensible aux chocs. Il reste pertinent pour archiver, plus pour faire tourner un système. Voir aussi : SSD, Sauvegarde
DNS Réseau et connexion
L'annuaire d'internet : il traduit les noms que vous tapez en adresses numériques que comprennent les machines. Quand un site ne s'ouvre pas alors que le reste fonctionne, le DNS est souvent en cause. Voir aussi : Adresse IP, Nom de domaine
Double authentification Sécurité
Un mot de passe ne suffit plus : un second code, reçu par SMS ou donné par une application, confirme que c'est bien vous. C'est la protection la plus efficace contre le vol de compte, et elle prend dix secondes de plus par connexion. Voir aussi : Mot de passe, Hameçonnage (phishing)
Driver Logiciels et systèmes
Voir Pilote. Voir aussi : Pilote

E

Écran bleu Pannes et dépannage
L'arrêt brutal de Windows, avec un message et un code. Il signale presque toujours un pilote fautif ou une mémoire défaillante. Le code affiché est la seule information utile : photographiez-le avant de redémarrer. Voir aussi : Pilote, RAM (mémoire vive), Démarrage
EDR Sécurité
Antivirus de nouvelle génération, qui surveille le comportement des programmes plutôt que de chercher des signatures connues. Il repère une attaque en cours, même inédite. C'est aujourd'hui le standard en entreprise. Voir aussi : Antivirus, Rançongiciel
eSIM Mobile et objets connectés
Carte SIM dématérialisée, intégrée au téléphone : on active une ligne en scannant un code, sans attendre de carte par la poste. Pratique à l'étranger pour prendre un forfait local sans perdre son numéro. Voir aussi : SIM swap
Ethernet Réseau et connexion
La connexion par câble. Moins glamour que le Wi-Fi, mais stable, rapide et sans surprise : pour un poste fixe, une télévision ou une console, c'est toujours le meilleur choix. Voir aussi : Wi-Fi, LAN
Extension Logiciels et systèmes
Deux sens. Les trois lettres après le point dans un nom de fichier, qui disent de quel type il s'agit (.pdf, .docx, .jpg). Ou un module ajouté à un navigateur : pratique, mais chaque extension voit tout ce que vous faites sur le web, donc à choisir avec soin. Voir aussi : Navigateur, Format de fichier

F

FAI (Fournisseur d'accès à internet) Réseau et connexion
L'opérateur qui vous relie à internet et vous loue la box : Orange, Free, SFR, Bouygues et les autres. C'est lui qu'il faut appeler pour une panne de ligne, pas votre dépanneur informatique. Voir aussi : Box, Fibre optique
Fibre optique Réseau et connexion
Internet par la lumière, dans un fil de verre. Débit très supérieur au cuivre, stable, et surtout identique en émission et en réception. Le câble ne supporte pas d'être plié à angle vif : c'est la cause numéro un des coupures après un déménagement de meuble. Voir aussi : ADSL, Débit
Firmware Matériel
Le programme interne d'un appareil : imprimante, box, disque, téléviseur. Il se met à jour comme un logiciel, et il ne faut jamais couper l'alimentation pendant l'opération, sous peine de rendre l'appareil inutilisable. Voir aussi : BIOS / UEFI, Mise à jour
Format de fichier Logiciels et systèmes
La façon dont un document est enregistré, indiquée par son extension. Un même contenu peut exister en plusieurs formats : .docx pour Word, .pdf pour un document figé qui s'affichera pareil partout. Voir aussi : PDF, Extension
Formatage Données et sauvegarde
Effacement complet d'un support pour le préparer à l'écriture. Les données restent souvent récupérables juste après, mais chaque nouvelle écriture les recouvre définitivement. Voir aussi : Récupération de données
Fraude au président Sécurité
Un faux dirigeant, par courriel ou par téléphone, demande à la comptabilité un virement urgent et confidentiel. C'est la fraude qui coûte le plus cher aux entreprises. La parade tient en une règle : tout changement de coordonnées bancaires se vérifie par un appel au numéro connu, jamais à celui du message. Voir aussi : Hameçonnage (phishing)
FTTH Réseau et connexion
Fibre jusqu'au logement, la vraie fibre de bout en bout. À distinguer des offres où la fibre s'arrête en pied d'immeuble et finit en cuivre, nettement moins performantes. Voir aussi : Fibre optique

G

Gestionnaire de mots de passe Sécurité
Coffre-fort numérique qui retient tous vos mots de passe et les remplit à votre place. Vous n'en mémorisez plus qu'un seul, celui du coffre. C'est le seul conseil de sécurité qui rend la vie plus simple, pas plus compliquée. Voir aussi : Mot de passe
Go (gigaoctet) Les bases
Mille mégaoctets environ. Pour se repérer : une photo de téléphone pèse 3 à 5 Mo, une heure de vidéo haute définition environ 3 Go, Windows occupe une trentaine de Go. Voir aussi : Octet, To (téraoctet)

H

Hallucination Logiciels et systèmes
Quand une intelligence artificielle invente une information de toutes pièces, avec un aplomb parfait : une référence, un numéro de loi, une citation. C'est la raison pour laquelle on vérifie toujours ce qu'elle affirme. Voir aussi : Intelligence artificielle
Hameçonnage (phishing) Sécurité
Un courriel ou un SMS qui imite une banque, un service public ou un transporteur pour vous faire saisir vos identifiants. C'est aujourd'hui la première cause de piratage chez les particuliers. Règle simple : on ne clique pas dans le message, on va au site soi-même. Voir aussi : Courriel, Double authentification, Arnaque au faux support
Hébergement Internet et web
Location de l'espace sur un serveur où vivent votre site et vos boîtes de courriel. Il se paie à l'année, séparément du nom de domaine, même si les deux sont souvent vendus ensemble. Voir aussi : Nom de domaine, Serveur
HTTPS Internet et web
La version chiffrée du protocole web, signalée par le cadenas dans la barre d'adresse. Elle garantit que personne ne lit ni ne modifie la page en route. Elle ne garantit pas que le site soit honnête : un site d'arnaque a lui aussi son cadenas. Voir aussi : Chiffrement, URL

I

IMAP Internet et web
La bonne façon de relever ses courriels : les messages restent sur le serveur et se synchronisent entre l'ordinateur, le téléphone et le web. Son ancêtre POP téléchargeait les messages et les effaçait du serveur, ce qui explique bien des boîtes vides d'un appareil à l'autre. Voir aussi : Courriel, Synchronisation
Imprimante Matériel
Deux familles. Le jet d'encre, peu cher à l'achat, coûteux en cartouches et sensible à l'inactivité, qui sèche les buses. Le laser, plus cher d'entrée, mais dont le toner ne sèche pas : le bon choix si vous imprimez peu et par à-coups. Voir aussi : Pilote
Intelligence artificielle Logiciels et systèmes
Programmes capables de produire du texte, des images ou du code à partir d'une consigne. Ils sont utiles pour dégrossir, jamais pour valider : ils inventent parfois avec aplomb, et n'ont aucune idée de ce qu'ils disent.

L

LAN Réseau et connexion
Le réseau local, c'est-à-dire tout ce qui est relié chez vous ou dans vos locaux, par câble ou par Wi-Fi. Une imprimante en réseau ou un NAS vivent sur le LAN. Voir aussi : NAS, Wi-Fi
Latence (ping) Réseau et connexion
Le délai d'aller-retour d'une information, en millisecondes. Elle compte davantage que le débit pour la visioconférence et le jeu en ligne : on peut avoir la fibre et une visio qui saccade si la latence est mauvaise. Voir aussi : Débit, Fibre optique
Licence Logiciels et systèmes
Le droit d'utiliser un logiciel, selon des conditions précises. Une licence OEM est liée à la machine sur laquelle elle a été installée ; une licence boîte peut suivre son propriétaire d'un ordinateur à l'autre. Voir aussi : Abonnement (SaaS)
Linux Logiciels et systèmes
Système d'exploitation libre et gratuit, décliné en distributions comme Ubuntu ou Mint. Il fait tourner l'essentiel des serveurs du web, et donne une seconde vie à un ordinateur trop ancien pour Windows 11. Voir aussi : Système d'exploitation, Windows

M

Machine virtuelle Logiciels et systèmes
Un ordinateur simulé à l'intérieur d'un autre, avec son propre système. Pratique pour faire tourner un vieux logiciel, tester sans risque, ou isoler une activité sensible. Voir aussi : Système d'exploitation
Malware Sécurité
Terme générique pour tout programme nuisible : virus, cheval de Troie, espiogiciel, rançongiciel. Le mot virus, dans le langage courant, désigne un peu tout cela. Voir aussi : Antivirus, Rançongiciel, Cheval de Troie
Matter Mobile et objets connectés
Norme commune de la maison connectée, adoptée par Apple, Google, Amazon et Samsung, pour que les appareils de marques différentes fonctionnent enfin ensemble. À regarder avant d'acheter un objet connecté. Voir aussi : Objets connectés (IoT)
MFA Sécurité
Authentification à plusieurs facteurs. Même principe que la double authentification, avec parfois trois éléments : ce que vous savez, ce que vous avez, ce que vous êtes. Voir aussi : Double authentification, Passkey (clé d'accès)
Mise à jour Logiciels et systèmes
Correction apportée à un logiciel ou à un système, souvent pour boucher une faille de sécurité. Les reporter indéfiniment est le meilleur moyen de se faire pirater. Faites-les, mais pas la veille d'un rendez-vous important. Voir aussi : Firmware, Windows
Mode sans échec Pannes et dépannage
Démarrage de Windows avec le strict minimum, sans les pilotes ni les programmes qui se lancent d'habitude. C'est le mode qui permet de réparer quand la machine ne démarre plus normalement. Voir aussi : Démarrage, Écran bleu
Mode sombre Logiciels et systèmes
Affichage clair sur fond foncé, proposé par la plupart des systèmes et applications. Plus reposant le soir, et un peu plus économe sur un écran OLED. Voir aussi : OLED
Modem Réseau et connexion
L'appareil qui traduit le signal de la ligne en données pour vos appareils. Il est aujourd'hui intégré dans la box, on ne l'achète plus séparément. Voir aussi : Box
Mot de passe Sécurité
Mieux vaut long que compliqué : une phrase de quatre mots sans rapport bat un « P@ssw0rd! » que tout le monde a déjà essayé. Surtout, un mot de passe différent par site, mémorisé dans un gestionnaire plutôt que dans un carnet ou dans la tête. Voir aussi : Double authentification, Gestionnaire de mots de passe
Moteur de recherche Internet et web
Service qui indexe le web et répond à vos questions : Google, Bing, Qwant, DuckDuckGo. Il ne faut pas le confondre avec le navigateur, qui est le logiciel par lequel on y accède. Voir aussi : Navigateur

N

NAS Données et sauvegarde
Boîtier contenant un ou plusieurs disques, branché sur votre réseau, qui sert de réserve commune à toute la maison ou au bureau. Avec deux disques en miroir, il survit à la panne de l'un d'eux, mais ne remplace pas une sauvegarde extérieure : un dégât des eaux emporte les deux disques. Voir aussi : Sauvegarde, LAN, RAID
Navigateur Internet et web
Le logiciel avec lequel vous consultez le web : Chrome, Firefox, Edge, Safari. Ce n'est pas un moteur de recherche, même si la barre du haut sert aux deux. Voir aussi : Moteur de recherche, Cache
NFC Mobile et objets connectés
Communication sans contact à quelques centimètres : paiement par téléphone, badge d'entreprise, titre de transport. Voir aussi : Bluetooth
Nom de domaine Internet et web
L'adresse lisible d'un site, comme zone-help.com. Il se loue à l'année auprès d'un bureau d'enregistrement, et il faut penser à le renouveler : un domaine expiré coupe le site et les courriels du jour au lendemain. Voir aussi : DNS, URL, Hébergement
NVMe Matériel
Le format actuel des SSD, en barrette branchée directement sur la carte mère. Plusieurs fois plus rapide qu'un SSD à l'ancienne, et sans câble. Voir aussi : SSD, Carte mère

O

Objets connectés (IoT) Mobile et objets connectés
Tout ce qui se branche au réseau sans être un ordinateur : caméra, thermostat, ampoule, aspirateur, télévision. Ce sont souvent les appareils les moins sécurisés de la maison : on change leur mot de passe d'usine et on les met à jour. Voir aussi : Wi-Fi, Mise à jour
Octet Les bases
Huit bits, soit de quoi coder un caractère. C'est l'unité de taille des fichiers : kilooctet, mégaoctet, gigaoctet, téraoctet. À ne pas confondre avec le bit, qui sert aux débits. Voir aussi : Bit, Débit
OLED Matériel
Technologie d'écran où chaque point émet sa propre lumière : noirs parfaits, contraste superbe. Revers de la médaille, une image fixe affichée des heures durant peut y laisser une marque. Voir aussi : Pixel
Onduleur Matériel
Batterie de secours placée entre la prise et la machine : en cas de coupure, elle laisse le temps d'enregistrer et d'éteindre proprement. Indispensable pour un serveur, un NAS ou une caisse de commerce. Voir aussi : NAS
Open source Logiciels et systèmes
Logiciel dont le code est public : chacun peut l'examiner, le modifier, le redistribuer. Souvent gratuit, mais ce n'est pas la même chose : la liberté porte sur le code, pas sur le prix. Voir aussi : Linux

P

Pare-feu Sécurité
Filtre qui décide ce qui entre et sort d'un ordinateur ou d'un réseau. Windows en intègre un, actif par défaut. Sa fonction est de bloquer les connexions non sollicitées, pas d'examiner les fichiers : c'est le rôle de l'antivirus. Voir aussi : Antivirus
Passkey (clé d'accès) Sécurité
Remplaçant du mot de passe : votre téléphone ou votre ordinateur prouve votre identité par empreinte ou code PIN, sans qu'aucun secret ne circule. Rien à retenir, et surtout rien à se faire voler par hameçonnage. Google, Apple, Microsoft et les banques s'y mettent. Voir aussi : Mot de passe, Double authentification
PDF Logiciels et systèmes
Format de document figé : la mise en page reste identique quel que soit l'appareil qui l'ouvre. C'est le bon format pour envoyer un devis, un CV ou un contrat. Il se lit sans rien installer, tous les navigateurs le font. Voir aussi : Format de fichier
Périphérique Matériel
Tout ce qui se branche à l'ordinateur : écran, clavier, souris, imprimante, webcam, disque externe.
Pilote Logiciels et systèmes
Petit programme qui permet au système de parler à un matériel précis : carte graphique, imprimante, Wi-Fi. Un pilote absent ou trop ancien explique une grande part des plantages et des matériels qui ne répondent plus. On le prend sur le site du fabricant, jamais sur un site qui promet de tout mettre à jour d'un clic. Voir aussi : Écran bleu, Mise à jour
Pixel Matériel
Le plus petit point d'une image ou d'un écran. Un écran dit Full HD en compte 1920 en largeur et 1080 en hauteur ; un écran 4K, quatre fois plus.
Point de restauration Logiciels et systèmes
Photographie de l'état du système à un instant donné, à laquelle Windows sait revenir. Utile après une installation qui tourne mal. Elle ne touche pas à vos documents, et ne remplace donc pas une sauvegarde. Voir aussi : Sauvegarde, Mise à jour
Port Matériel
Deux sens. La prise physique où l'on branche un câble : USB, HDMI, Ethernet. Ou, côté réseau, un numéro qui identifie un service sur une machine, comme une porte numérotée dans un immeuble. Voir aussi : USB, Pare-feu
Portabilité des données Données et sauvegarde
Droit européen de récupérer vos données chez un service pour les emporter ailleurs, dans un format lisible. Utile avant de quitter un hébergeur, un réseau social ou une messagerie. Voir aussi : RGPD
Prise en main à distance Pannes et dépannage
Logiciel qui permet à un technicien de voir votre écran et d'agir dessus, après votre autorisation. La séance s'arrête quand vous la coupez, et rien ne subsiste ensuite. Personne ne doit vous la demander par téléphone sans que vous ayez appelé en premier. Voir aussi : Assistance à distance, Arnaque au faux support
Processeur Matériel
Le moteur de l'ordinateur, qui exécute les calculs. Sa vitesse compte moins qu'on ne croit pour un usage courant : passer d'un disque dur à un SSD change bien plus la sensation de rapidité que changer de processeur. Voir aussi : SSD, RAM (mémoire vive), Carte mère
Processeur ARM Matériel
Architecture venue du mobile, arrivée sur les ordinateurs avec les puces Apple M1 et suivantes, puis chez Windows. Très économe en énergie, d'où des portables silencieux qui tiennent la journée. Voir aussi : Processeur
Prompt Logiciels et systèmes
La consigne qu'on donne à une intelligence artificielle. Plus elle est précise, meilleur est le résultat : dire ce qu'on veut, pour qui, dans quel format, et donner un exemple. Voir aussi : Intelligence artificielle
Protocole Réseau et connexion
Langue commune que deux machines acceptent de parler pour s'échanger des données : HTTP pour le web, IMAP pour le courrier, FTP pour les fichiers. Voir aussi : HTTPS, IMAP
Proxy Réseau et connexion
Intermédiaire placé entre vous et les sites que vous consultez, souvent en entreprise, pour filtrer ou accélérer. Mal réglé, il empêche tout accès à internet alors que la connexion est bonne. Voir aussi : VPN

Q

QR code Les bases
Carré noir et blanc qui contient une adresse, lu par l'appareil photo du téléphone. Devenu un vecteur d'arnaque courant : un autocollant collé sur un parcmètre ou une borne mène vers un faux site de paiement. Voir aussi : Hameçonnage (phishing), URL

R

RAID Données et sauvegarde
Technique qui fait travailler plusieurs disques ensemble, soit pour aller plus vite, soit pour survivre à la panne de l'un d'eux. Le RAID protège de la panne matérielle, pas de l'effacement par erreur ni d'un rançongiciel : ce n'est pas une sauvegarde. Voir aussi : NAS, Sauvegarde
RAM (mémoire vive) Matériel
La mémoire de travail, vidée à chaque extinction. Quand elle manque, la machine rame dès qu'on ouvre plusieurs fenêtres. Huit gigaoctets sont un minimum aujourd'hui, seize un confort durable. Voir aussi : Barrette de mémoire, Processeur
Rançongiciel Sécurité
Programme qui chiffre tous vos fichiers et réclame une rançon pour les rendre. C'est la pire chose qui puisse arriver à une entreprise sans sauvegarde. On ne paie pas : on restaure, et on porte plainte. Voir aussi : Sauvegarde, Malware, Chiffrement
Reconditionné Matériel
Matériel d'occasion testé, nettoyé, parfois réparé, puis revendu avec une garantie. À ne pas confondre avec du simple occasion : le reconditionné est encadré et doit être garanti au moins un an.
Récupération de données Données et sauvegarde
Opération visant à retrouver des fichiers sur un support effacé, formaté ou défaillant. Premier réflexe : cesser immédiatement d'utiliser l'appareil, car chaque écriture réduit les chances. Un disque qui claque ou grince s'éteint tout de suite. Voir aussi : Disque dur, Sauvegarde
Redirection de port Réseau et connexion
Réglage de la box qui rend un service de votre réseau accessible depuis l'extérieur : caméra, NAS, serveur de jeu. À manier avec précaution : chaque port ouvert est une porte de plus sur internet. Voir aussi : Port, Pare-feu, NAS
Réinitialisation Pannes et dépannage
Remise du système à son état d'origine. Windows propose de conserver vos fichiers, mais les programmes installés disparaissent tous. On sauvegarde avant, toujours, même quand l'outil promet de tout garder. Voir aussi : Sauvegarde, Point de restauration
Répéteur Wi-Fi Réseau et connexion
Boîtier qui relaie le signal de la box vers une pièce mal couverte. Il se place à mi-chemin, là où le signal est encore bon : posé trop loin, il ne fait que répéter du mauvais réseau. Un système maillé fait mieux, pour un peu plus cher. Voir aussi : Wi-Fi, CPL (Courant porteur en ligne)
Réseau Réseau et connexion
Ensemble d'appareils reliés entre eux pour échanger des données, par câble ou sans fil. Voir aussi : LAN, Routeur
RGPD Sécurité
Le règlement européen sur les données personnelles. Il impose de n'en collecter que le nécessaire, de dire pourquoi, et de permettre à chacun de consulter ou de faire effacer ce qui le concerne. Il s'applique à toute entreprise, même à une seule personne.
Routeur Réseau et connexion
Appareil qui aiguille les données entre deux réseaux, typiquement entre chez vous et internet. Votre box en contient un. Voir aussi : Box, Adresse IP

S

Sauvegarde Données et sauvegarde
Une copie de vos fichiers, ailleurs, à laquelle on peut revenir. La règle qui a fait ses preuves est celle du 3-2-1 : trois copies, sur deux supports différents, dont une hors du lieu. Une sauvegarde qu'on n'a jamais essayé de restaurer n'est pas une sauvegarde. Voir aussi : Cloud, NAS, Rançongiciel
Sauvegarde 3-2-1 Données et sauvegarde
La règle de référence : trois copies de vos données, sur deux supports de nature différente, dont une conservée hors du lieu. C'est ce qui vous sauve d'un incendie, d'un vol ou d'un rançongiciel. Voir aussi : Sauvegarde, Rançongiciel
Sauvegarde du téléphone Mobile et objets connectés
iCloud sur iPhone, Google One sur Android, la sauvegarde est automatique mais souvent bloquée faute d'espace gratuit. Vérifiez sa date : une sauvegarde qui date de deux ans ne vous rendra pas les photos de l'an dernier. Voir aussi : Sauvegarde, Cloud
Sauvegarde hors ligne Données et sauvegarde
Copie gardée débranchée, dans un tiroir ou un coffre. Un rançongiciel chiffre tout ce qu'il peut atteindre : ce qui n'est pas branché survit. C'est la seule protection réellement efficace. Voir aussi : Rançongiciel, Sauvegarde
Secure Boot Sécurité
Fonction de l'UEFI qui refuse de démarrer un système non signé, pour empêcher qu'un programme malveillant ne se glisse avant Windows. Elle doit rester active, sauf raison précise. Voir aussi : BIOS / UEFI, TPM 2.0
Serveur Réseau et connexion
Ordinateur qui rend un service à d'autres : héberger un site, distribuer des fichiers, gérer les courriels. Ce n'est pas forcément une grosse machine, mais il tourne en général jour et nuit. Voir aussi : Hébergement, NAS
Signature électronique Sécurité
Procédé qui donne à un document numérique la même valeur qu'une signature manuscrite, avec la preuve de l'identité du signataire et de l'intégrité du document. Elle est reconnue en droit français depuis 2000.
SIM swap Sécurité
Vol de votre numéro de téléphone : l'escroc obtient une nouvelle carte SIM à votre nom, puis reçoit vos codes de validation. Signe qui doit alerter : votre mobile perd le réseau sans raison. On appelle l'opérateur immédiatement. Voir aussi : Double authentification
Smishing Sécurité
L'hameçonnage par SMS : un colis en attente, une amende à régler, un compte à réactiver. Le lien mène à une copie du vrai site. Aucun service public ne réclame un paiement par SMS. Voir aussi : Hameçonnage (phishing)
Spam Sécurité
Courriel non sollicité, publicitaire ou frauduleux. Le signaler comme indésirable vaut mieux que de cliquer sur le lien de désinscription, qui confirme souvent que votre adresse est active. Voir aussi : Hameçonnage (phishing), Courriel
SSD Matériel
Stockage sans pièce mobile, dix fois plus rapide qu'un disque dur et bien plus résistant aux chocs. C'est l'amélioration qui transforme le plus un ordinateur ancien. En NVMe, le format en barrette, il est encore plus rapide. Voir aussi : Disque dur, Processeur
SSO Sécurité
Authentification unique : une seule connexion ouvre l'accès à tous les outils de l'entreprise. Pratique et plus sûr qu'une dizaine de mots de passe faibles, à condition de protéger sérieusement le compte principal. Voir aussi : Mot de passe
Station d'accueil Matériel
Boîtier qui transforme un portable en poste de travail complet d'un seul branchement : écrans, clavier, réseau, charge. Indispensable dès qu'on alterne bureau et déplacements. Voir aussi : Thunderbolt, USB-C
Streaming Internet et web
Lecture d'une vidéo ou d'une musique au fil de son téléchargement, sans la conserver. C'est ce que font Netflix, YouTube ou Spotify. Les coupures viennent presque toujours du Wi-Fi, rarement du service lui-même. Voir aussi : Débit, Wi-Fi
Synchronisation Données et sauvegarde
Mécanisme qui maintient les mêmes fichiers à jour sur plusieurs appareils. Très pratique, et dangereux si on la confond avec une sauvegarde : une suppression se propage partout, immédiatement. Voir aussi : Cloud, Sauvegarde
Système d'exploitation Logiciels et systèmes
Le programme principal qui fait fonctionner la machine et accueille tous les autres : Windows, macOS, Linux, Android, iOS. Voir aussi : Windows, Linux

T

Taux de rafraîchissement Matériel
Le nombre d'images par seconde qu'un écran affiche, en hertz. Soixante suffisent pour le bureau ; 120 ou plus rendent le défilement et le jeu visiblement plus fluides. Voir aussi : Pixel, Carte graphique
Thermique (pâte) Matériel
Pâte placée entre le processeur et son radiateur pour évacuer la chaleur. Elle sèche avec les années : un portable qui chauffe, ventile fort et ralentit a souvent simplement besoin d'un nettoyage et d'une pâte neuve. Voir aussi : Processeur
Thunderbolt Matériel
Norme très rapide utilisant la prise USB-C, capable de faire passer données, écrans et alimentation dans un seul câble. C'est ce qui permet une station d'accueil avec deux écrans sur un seul port. Voir aussi : USB-C
Tiers de confiance Sécurité
Organisme dont le rôle est de garantir une identité ou une opération : certificat d'un site, signature électronique, archivage à valeur probante. Voir aussi : Signature électronique, HTTPS
To (téraoctet) Les bases
Mille gigaoctets. De quoi stocker environ 250 000 photos de téléphone, ou 300 heures de vidéo haute définition. Voir aussi : Go (gigaoctet), Octet
Toner Matériel
La poudre d'encre des imprimantes laser. Contrairement à l'encre liquide, elle ne sèche pas : une cartouche entamée se garde des années. Voir aussi : Imprimante
TPM 2.0 Sécurité
Puce de sécurité qui garde les clés de chiffrement à l'abri du système. Windows 11 l'exige, et c'est la raison pour laquelle beaucoup d'ordinateurs d'avant 2017 ne peuvent pas être mis à niveau. Voir aussi : Chiffrement, Windows

U

URL Internet et web
L'adresse complète d'une page, telle qu'elle apparaît dans la barre du navigateur. Avant de cliquer sur un lien reçu par message, lisez le nom de domaine qui la compose : c'est là que se cache la tromperie. Voir aussi : Nom de domaine, Hameçonnage (phishing)
USB Matériel
La prise universelle des périphériques. L'USB-C, réversible, remplace progressivement les anciens formats, et sert aussi bien aux données qu'à la charge et à l'image. Tous les câbles USB-C ne se valent pas : certains ne transportent que du courant. Voir aussi : Port, Clé USB
USB-C Matériel
La prise ovale réversible, devenue obligatoire en Europe pour la charge depuis fin 2024. Attention, tous les câbles ne se valent pas : certains ne font que charger, d'autres transportent aussi l'image et les données à grande vitesse. Voir aussi : USB, Thunderbolt

V

Ventilateur encrassé Pannes et dépannage
La cause la plus fréquente d'un portable bruyant et lent, surtout dans un foyer avec des animaux. Le dépoussiérage est une opération d'entretien, pas une réparation : à prévoir tous les deux ou trois ans. Voir aussi : Bridage thermique
Virus Sécurité
Programme qui se copie et se propage d'une machine à l'autre. Dans le langage courant, le mot désigne tous les programmes nuisibles. Voir aussi : Malware, Antivirus
Vishing Sécurité
L'arnaque par téléphone, où quelqu'un se fait passer pour votre banque, souvent avec le vrai numéro affiché. Le faux conseiller vous fait valider une opération « pour la bloquer ». Une banque ne demande jamais de valider quoi que ce soit au téléphone : on raccroche et on rappelle soi-même. Voir aussi : Hameçonnage (phishing), Arnaque au faux support
Visioconférence Logiciels et systèmes
Réunion par vidéo : Teams, Zoom, Meet. Quand ça saccade, c'est neuf fois sur dix le Wi-Fi, pas le service : rapprochez-vous de la box ou branchez un câble. Voir aussi : Latence (ping), Ethernet
VPN Sécurité
Tunnel chiffré entre votre appareil et un serveur distant. En entreprise, il donne accès au réseau interne depuis l'extérieur. Chez les particuliers, il masque votre adresse IP, mais ne rend ni anonyme ni invulnérable, quoi qu'en disent les publicités. Voir aussi : Chiffrement, Adresse IP

W

Webmail Internet et web
Consultation de vos courriels depuis un navigateur, sans logiciel installé. C'est toujours le bon endroit où vérifier si un message existe vraiment, quand votre logiciel habituel ne l'affiche pas. Voir aussi : Courriel, IMAP
Wi-Fi Réseau et connexion
Le réseau local sans fil. Il existe deux bandes : 2,4 GHz, qui porte loin et traverse les murs mais plafonne vite ; 5 GHz, bien plus rapide mais de portée courte. Un mur porteur ou un plancher chauffant suffisent à tout arrêter. Voir aussi : Box, Répéteur Wi-Fi, CPL (Courant porteur en ligne)
Wi-Fi 6 / Wi-Fi 7 Réseau et connexion
Les générations récentes du Wi-Fi. Le gain principal n'est pas la vitesse brute, mais la capacité à servir beaucoup d'appareils à la fois sans s'effondrer. Encore faut-il que la box et l'appareil parlent la même génération. Voir aussi : Wi-Fi, Box
Wi-Fi maillé (mesh) Réseau et connexion
Plusieurs bornes qui forment un seul réseau, avec un seul nom et un seul mot de passe : on circule dans la maison sans coupure. Nettement supérieur à un répéteur dans une grande maison ou sur plusieurs étages. Voir aussi : Répéteur Wi-Fi, Wi-Fi
Windows Logiciels et systèmes
Le système de Microsoft, présent sur la grande majorité des ordinateurs. Windows 10 n'est plus mis à jour depuis octobre 2025 : rester dessus expose à des failles qui ne seront jamais corrigées. Voir aussi : Système d'exploitation, Mise à jour

Z

Zero trust Sécurité
Principe d'organisation où l'on ne fait confiance à rien par défaut, même à l'intérieur du réseau de l'entreprise : chaque accès est vérifié. Il remplace l'ancienne idée du château fort protégé par ses murailles.
ZIP Logiciels et systèmes
Format qui rassemble plusieurs fichiers en un seul, compressé. Windows et macOS l'ouvrent sans rien installer. Méfiance sur un fichier ZIP reçu par courriel : c'est un emballage courant pour les pièces jointes malveillantes. Voir aussi : Format de fichier, Malware

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