Customer reviews

Bonjour à tous, j'ai découvert une entreprise au service de ses clients ! La volonté de répondre aux problématiques en apportant des solutions pertinentes en un temps record anime les interlocuteurs auxquels j'ai eu à faire. Quel soulagement !!! Un grand merci à Vincent en particulier !!!

J'ai fait appel à SOS Informatique pour dépanner mon ordinateur suite à un faux support Microsoft et j'ai été dépanné immédiatement et de manière très professionnelle ; je ne peux que recommander leurs services !

Un immense merci à Vincent pour son aide précieuse ! En plus d'avoir débloqué mon problème de son, il a pris le temps de tout m'expliquer avec beaucoup de patience et de bienveillance. Un vrai passionné, d'une gentillesse incroyable et hyper efficace. Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés !

Très bonne expérience sur la réparation à distance. Beaucoup d'explications et de patience du technicien. À conseiller vivement.

Excellent travail, Vincent nous a construit un site d'une très grande qualité, clair et très lisible. Nous en avons que d'excellents retours. Nous remercions beaucoup Vincent pour son efficacité, sa rapidité et son amabilité.

Service de dépannage informatique au top. Technicien professionnel, efficace et à l'écoute, tarif transparent et compétitif. Tout fonctionne à merveille, merci. Je recommande les yeux fermés !

Excellente expérience ! Personne très à l'écoute, transparente et réactive. La qualité du service est irréprochable. Une adresse locale que je garde précieusement pour mes futurs besoins.

Merci à Vincent qui a su être à l'écoute et très compétent. Je vous recommande à 100 % !

super competence gentillesse et PATIENCE....

Super professionnel et réactif. Ils m'ont aidés à distance en quelques minutes. Merci !

Parfait. Bonnes explications. Problèmes résolus. A voir, néanmoins dans le temps.

Nous avons été extrêmement satisfaites du travail de SOS informatique et plus particulièrement de Mr Bessey qui a réalisé notre site internet en un temps record ! Tout le cahier des charges a été scrupuleusement respecté (code couleur, contraintes liées au domaine de la santé, menus spécifiques...). Nous avons même découvert des surprises bonus sur le site ! Toutes nos demandes et exigences ont été traitées avec sérieux et nous avons été très bien conseillées , nous n'avons que des bons retours de nos patients !
Nous recommandons vivement SOS informatique !
Merci encore pour tout !

Suite à un gros plantage de mon vieil iMac pro (9 ans au compteur), j'ai appelé au secours SOS informatique un jeudi à 7h du matin, et un technicien m'a tout de suite répondu. Il a pris en charge mon cas qui était loin d'être simple (disque dur quasi mort) avec énormément de professionnalisme, de calme et de savoir-faire. Il a tout d'abord effectué un diagnostic à distance, qui s'est avéré tout à fait juste. Il s'est ensuite déplacé en fin de matinée pour m'apporter un disque dur de secours. Puis il est revenu presque tout l'après-midi pour m'assister dans la restauration de mes données. Il a même pris des nouvelles le lendemain. On peut parler d'une implication totale. Mon bon vieux mac fonctionne maintenant comme on premier jour, voire mieux (la magie du SSD). Je ne peux que recommander les yeux fermés les services de SOS informatique, d'autant plus que ce technicien est d'un contact chaleureux, rassurant et pédagogue. Et tout ça à un prix vraiment très raisonnable. Encore un grand merci

Vraiment ravi du service, merci

A recommander ! J'ai rencontré un problème de charge avec mon pc portable. L'entreprise m'a très bien conseillé, en m'expliquant clairement les réparations à faire sur la connectique et carte mère puis en me conseillant une solution moins coûteuse, qui a fonctionné

Extrêmement réactif, assistance efficace et très professionnelle. Je n'hésiterais pas à refaire appel en cas de nécessité.

Bonjour, je recommande. Un grand merci à Thomas et l'entreprise pour la réactivité et le dépannage réussi un dimanche après-midi ! Étant professionnelle de l'hôtellerie, c'est agréable d'avoir des partenaires réactifs et efficaces. Cordialement

Un grand merci pour la prise en main à distance ! Intervention rapide, professionnelle et très efficace pour résoudre mes problèmes informatiques. Je recommande vivement ses services !

J'ai fais appel à SOS informatique et je dois dire que leur réactivité et leur prestations sont au delà de toute attente! Je recommande ++

Enfin du service professionnel. Personnes très agréables, serviables et professionnelles. A l'écoute et en réaction rapide. Je recommande très fortement à tous les lyonnais et à la périphérie lyonnaise. 5 étoiles sans hésitation.

service impeccable je recommande !

Vincent se soucie réellement de mes problèmes et va faire son possible pour m'aider, professionnel et de bon conseil. Je vous recommande SOS informatique sans hésitation.

J'ai rencontré un problème en soirée sur ma carte graphique. J'ai appelé SOS Informatique dès le lendemain matin = problème réglé par Vincent en 5 min à distance. Je recommande grandement, très professionnel, de bons conseils et surtout efficace. Encore merci à Vincent pour son efficacité !!! 5 étoiles !

C'est Vincent qui s'est occupé de moi, un homme d'une courtoisie rare. Avec mon nouveau pc, je ne parvenais pas à installer les pilotes de mon imprimante laser : Vincent a trouvé la solution en quelques minutes et imprimer des documents est maintenant un plaisir. Un grand merci.

Je suis très satisfait du service top de Vincent. Très compétent et très professionnel : il a non seulement réglé les problèmes de mes 2 PC mais il m'a ensuite rappelé plus tard pour s'assurer que tout fonctionnait bien. Ça s'est du service Pro engagé et c'est si rare. Bravo ! Je recommande chaudement !

J'ai eu besoin d'un dépannage en urgence et j'ai fait appel à Vincent après une recherche sur Google et les avis donnés. Je confirme un service de qualité qui allie expertise, rapidité et bienveillance. Maintenant, pour les problèmes informatiques, je sais vers qui me diriger sans hésitation. Je recommande vivement

Super dépannage. Réparation écran Laptop. Rapidité, efficacité, prix, sympathie… Tout parfait

Une solution technique pour toutes les situations, même dans des délais très serrés pour répondre au mieux à nos attentes. Merci !