Réparations Apple MacBook à Lyon

Réparation de l'écran

Nous changeons l'écran LCD complet sur tous les modèles de MacBook

Remplacement de la batterie
Nous avons toutes les batteries en stock et pouvons vous la remplacer le jour même

Réparation du clavier

Nous remplaçons l'intégralité du clavier sur tous les modèles

Remplacement du trackpad
Si votre pad fonctionne mal, c'est peut-être un problème dû à des dommages liquides

Réparations de la carte mère
Votre écran ne s'allume plus, Après diagnostic, nous vous établirons un devis

Problème système Mac OS
Nos techniciens réaliseront un diagnostic immediat afin de réparer dans la journée

Problème de son
Si un haut-parleur de votre MacBook grésille, nous pouvons le changer

Vous n'arrivez pas à déterminer la panne

Nous vous accompagnerons dans la recherche d'une solution


Sos Informatique spécialiste de la réparation de MacBook

Sos informatique est spécialiste de la réparation Mac depuis 1998. Notre société, est constituée d’une équipe d’experts et professionnels de la réparation Macintosh. Dans cette section dédiée au service de maintenance des ordinateurs MacBook, vous trouverez tous nos forfaits de réparation pour réparer celui-ci. Il existe deux versions très différentes de ce modèle : soit le MacBook Unibody Blanc 13,3 Pouces produit de fin/Late 2009 (EMC : 2350) à Mid 2010 (EMC : 2395). Soit les modèles Retina 12 pouces fabriqués pendant 3 années : Début 2015 (EMC : 2746), Début 2016 (EMC : 2991) et Mid 2017 (EMC : 3099). Le MacBook Unibody Blanc sorti en 2009, a été fabriqué en matière polycarbonate, une grande première dans le monde de l’informatique ! Le MacBook Retina 12 Pouces, sorti en 2015, est le premier ordinateur ultra compact, esthétique et ultra léger. Ce modèle ultra compact saura vous accompagner dans tous vos déplacements. Comme sur tous les produits Apple, les MacBook sont dotés d’un système de localisation GPS afin de retrouver votre ordinateur portable en cas de perte ou de vol.

Nous proposons un service de qualité à prix abordable. Nous réalisons un diagnostic complet et gratuit chez vous, au bureau ou dans nos ateliers de l’ensemble des composants de votre appareil. Nos techniciens certifiés Apple ont l’habitude de réparer ce type d’ordinateur grâce à leurs outils spécifiques.

Maintenance et dépannage informatique MacBook

Nous réparons tous les MacBook et échangeons les pièces endommagées : remplacement de l’écran et du clavier, changement de la batterie, du connecteur de chargement ou de la carte mère.

Également, nous proposons de la maintenance et de la sauvegarde et récupération des données du disque dur ou depuis Mac OS X. Il est également possible de formater d’usine le système Mac OSX en cas de mise à jour échouée ou d’incompatibilité de logiciels. En cas de virus, ou malwares, nous procèderons à une désinfection du système. En outre, nous procédons au dépoussiérage en cas de chauffe, de ventilateurs bruyants ou à cause de lenteurs inexpliquées.

Si vous avez cassé votre écran car vous l’avez fait tomber, que celui-ci est noir, ou qu’il y a une auréole noire ou des lignes verticales qui apparaissent, il faudra alors passer par l’étape de remplacement de l’écran. Il se peut également qu’il n’y ait que la vitre à changer. Sos Informatique propose le remplacement pour tous les modèles MacBook Unibody blanc A1342 (EMC : 2350 et EMC : 2395) ainsi que pour les A1534 de 2015 (EMC : 2746), 2016 (EMC : 2991) ou 2017 (EMC : 3099). Nous avons toutes les couleurs en stock : Argent, Gris Sidéral, Or, ou pour le modèle des années 2016 et 2017, l’Or Rose.

Nous avons aussi les différents modèles de batterie en stock, si celle-ci montre des signes de faiblesse, ou que vous perdez en autonomie. De même si votre batterie a gonflé et a déformé votre Touch Pad, il faudra la remplacer immédiatement par une nouvelle.

Si vous avez renversé du liquide sur le clavier de votre MacBook, il se peut que la carte mère soit oxydée à cause du liquide ou que le Touch Pad ne fonctionne plus correctement. Dans ce cas, nous changerons la carte mère et/ou le Touch Pad de votre machine. Cette opération prend en moyenne 4 heures.

À noter que nous ne réparons pas les produits des marques concurrentes. Citons notamment Samsung (Galaxy Note, Galaxy Tab A7 lite, Galaxy Tab A 8.0), Huawei (P40 lite, Nova Dual-SIM, Honor Lite, Mate 40 Pro, Nexus One, Nexus 4), Microsoft (Surface), Sony (Xperia), Acer (Iconia), Asus (Zenfone), Xiaomi (Redmi Note 8), Wiko (View), HTC (HTC Desire Pro, HTC U Ultra, HTC One), One Plus ou encore Nokia (Lumia et le Flip), Motorola (Moto G100, Moto G 5G)…

Chaque devis établi est gratuit

Afin de vous proposer une réparation, nous aurons besoin d’examiner votre machine chez vous ou en atelier. Nous vous établirons après examen, un forfait de réparation pour votre MacBook portable. Que votre Mac soit un Unibody 13 Pouces ou un MacBook Retina 12 Pouces, nous proposerons un devis gratuit ! Cela n’engage en rien à faire la réparation. Nos délais sont rapides. Nos factures sont établies en HT avec la TVA. 

Confidentialité de vos données

Lors d’une réparation, nous pourrons vous demander le mot de passe de votre session, afin de vérifier que la ou les pièces changées fonctionnent parfaitement. De même, dans le cas d’une migration de données sur un disque dur par exemple, nous aurons besoin d’avoir accès à vos informations personnelles. La confidentialité des données de nos clients est notre priorité absolue. Notre service d’assistance Apple, procèdera au transfert de vos informations personnelles en toute sécurité. Toute notre équipe de techniciens est certifiée et qualifiée Apple. Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques afin de protéger vos données personnelles contre toute destruction, perte ou divulgation. Nos systèmes sont plus stricts que la législation française en vigueur. Il est de notre responsabilité de vous assurer que toutes vos informations personnelles ou professionnelles sont transférées de manière sécurisée et anonyme. Aucun de vos mots de passe n’est conservé. À noter que tous les produits que vous nous laissez pour réparation ne quitteront pas notre atelier de Lyon. Ainsi, aucune information ne peut être divulguée, copiée, reproduite ou diffusée. N’hésitez pas à demander des détails plus précis au technicien qui prendra en charge votre machine.

La garantie de la réparation s’applique sur un an

Pour chaque réparation effectuée, une garantie d’un an s’applique. Notons que les dommages liés aux chutes et les dommages matériels que pourraient subir votre Mac ne sont pas couverts par cette garantie. Après vous avoir établi le forfait de réparation, comme nous avons généralement toutes les pièces en stock, nous interviendrons rapidement sur votre Mac. Lors d’une réparation en Apple Store ou au Genius Bar, le constructeur Apple proposera une garantie de 90 jours sur la ou les pièces qu’ils auront changées. Sos Informatique en plus de vous fournir une garantie d’un an, vous proposera un rendez-vous immédiatement.

Sos Informatique c’est aussi le spécialiste des accessoires

Parmi nos nombreux services, nous proposons également la commercialisation de différentes gammes d’accessoires de protection : tels que des coques, étuis ou films de protection pour votre vitre d’iPhone ou d’iPad ainsi que de nombreuses connectiques. Toute notre gamme d’accessoires est disponible sur notre site internet. Nous avons aussi des outils spécifiques commercialisés sous forme de coffrets. Ces coffrets comprennent le minimum d’outils nécessaires pour des réparations minutieuses. Il pourra vous servir dans d’autres circonstances pour resserrer des lunettes ou démonter d’autres objets de petits formats tels que votre iPhone ou votre iPad.

Vous recherchez une coque de protection spécifique pour votre ordinateur portable MacBook 12 pouces Retina ? Nous en avons dans plusieurs couleurs : rouge, transparente, noire, grise, bleue, orange…

De même nous avons à disposition des chargeurs USB-C 29 Watts pour le recharger ainsi que des câbles de chargement USB-C vers USB-C de 2 mètres.

Sos Informatique, le spécialiste de la réparation Mac depuis 1998 en France

Depuis plus de 25 ans, nous réparons et entretenons l’ensemble des produits Mac. Comme la réparation pour MacBook Air par exemple. Nous connaissons l’ensemble des ordinateurs fixes (iMac, iMac Pro, Mac Pro et Mac Mini) ainsi que toute la gamme des portables (MacBook Air et Pro avec ou sans Touch Bar). Nous avons également l’habitude de réparer les iPhone ainsi que les tablettes tactiles iPad. Nos techniciens certifiés Apple, ont l’habitude de procéder à des réparations qualitatives et rapides. Que vous ayez un Mac compact Retina avec Touch Bar ou avec Puce M1, le devis est gratuit.

Nos réparations sont effectuées au sein de notre Atelier à Lyon . Nous réparons des produits Apple rapidement et dans les règles de l’Art avec des pièces d’origine. N’hésitez pas à prendre rendez-vous.

Nous ne réparons pas les produits des marques concurrentes. Citons notamment Samsung (Galaxy Note, Galaxy Tab A7 lite, Galaxy Tab A 8.0), Huawei (P40 lite, Nova Dual-SIM, Honor Lite, Mate 40 Pro, Nexus One, Nexus 4), Microsoft (Surface), Sony (Xperia), Acer (Iconia), Asus (Zenfone), Xiaomi (Redmi Note 8), Wiko (View), HTC (HTC Desire Pro, HTC U Ultra, HTC One), One Plus ou encore Nokia (Lumia et le Flip), Motorola (Moto G100, Moto G 5G)…

N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande de renseignements. Nous sommes joignables au 04 69 96 90 40.